Verzendbeleid

Verzendbeleid - GelukkigSamen
Bij GelukkigSamen doen we ons best om jouw unieke prints en cadeaus zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alles wat je moet weten over onze verzending.
1. Verwerkingstijd van je bestelling
Omdat onze producten met veel zorg (en eventueel op maat) worden klaargemaakt, bedraagt de verwerkingstijd 2 tot 5 werkdagen. Zodra je bestelling is verwerkt en overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je van ons een verzendbevestiging.
2. Vervoerder & Verzendbestemmingen
Wij verzenden onze pakketten exclusief binnen Nederland en werken hiervoor samen met PostNL. Verzending naar het buitenland is momenteel helaas niet mogelijk.
3. Verzendkosten
De exacte verzendkosten voor jouw bestelling worden automatisch berekend en getoond tijdens het afrekenen (checkout). Dit tarief is gebaseerd op het formaat en het gewicht van de geselecteerde producten (bijvoorbeeld brievenbuspost of pakketpost).
4. Track & Trace
Alle bestellingen worden verzonden met Track & Trace. Zodra PostNL jouw pakket heeft gescand, ontvang je automatisch een e-mail met een trackinglink waarmee je de bezorging kunt volgen.
5. Afhalen niet mogelijk
Om ons volledig te kunnen focussen op een snelle online verwerking en verzending, is het momenteel niet mogelijk om bestellingen af te halen.
6. Vragen of problemen?
Is er iets misgegaan met de bezorging of is je pakket beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@gelukkigsamen.nl onder vermelding van je bestelnummer. We lossen het zo snel mogelijk voor je op!